Ak  Vám nesadla veľkosť alebo chcete tovar vymeniť za iný, máte na to právo do 14 kalendárnych dní od prevzatia balíku.

Postup je jednoduchý:

1. Tovar poriadne zabaľte tak, aby sa nepoškodil.

2. Priložte k tovaru kópiu faktúry, ktorú ste obdržali spolu s tovarom alebo elektronicky.

3. Na papier nám napíšte za akú veľkosť alebo za aký iný produkt chcete vymeniť tovar, čo nám posielate naspäť.

4. Odošlite to na našu adresu doporučene Slovenskou poštou- najlacnejšia varianta je poslať to ako doporučený list.

5. Najneskôr do 14 dní môžete očakávať vymenený tovar.

Adresa pre zaslanie tovaru na výmenu:

NETBIZNIS, s. r. o.
Štiavnička 561
97681 Podbrezová

Alebo nám zašlite tovar na výmenu prostredníctvom podacieho miesta 

Neustále sa snažíme zlepšovať služby pre našich zákazníkov, preto sme pre Vás zriadili možnosť bezplatného zaslania tovaru na výmenu v spolupráci so spoločnosťou Zásielkovňa.sk. 

Ako na to: 

1. Podľa vyššie uvedených inštrukcií tovar zabaľte a priložte k nemu kópiu faktúry spolu so sprievodným listom, kde nám uvediete, za akú veľkosť alebo produkt chcete vymeniť tovar, ktorý nám zasielate späť. 

2. Nájdite si najbližšiu pobočku Zásielkovne vo Vašom okolí, ktorá funguje aj ako podacie miesto. Môžte tak urobiť na tomto linku, kde je potrebné zaškrtnúť možnosť podacie miesto. Pokiaľ potrebujete pomôcť nájsť takúto pobočku, neváhajte sa obrátiť na náš Zákaznícky servis. 

3. Zaneste balík na Vami zvolenú pobočku a pri odovzdávaní uveďte, že ide o vrátenie zásielky s identifikátorom našej firmy, ktorým je číslo: 98586320.

4. Vybavené, nemusíte za nič platiť, o všetko je postarané, tovar na výmenu nám bude doručený.

5. Najneskôr do 14 dní môžete očakávať vymenený tovar.